🧾 Polityka zwrotów – MindLift

Produkty dostępne w sklepie MindLift mają formę cyfrową (e-booki, plannery, szablony, kursy online itd.), co oznacza, że po dokonaniu zakupu i uzyskaniu dostępu do produktu nie przysługuje prawo do odstąpienia od umowy na podstawie art. 38 ustawy o prawach konsumenta (Dz.U. 2014 poz. 827 z późn. zm.).

1. Produkty cyfrowe – brak możliwości zwrotu

Zgodnie z obowiązującym prawem:

Prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość nie przysługuje konsumentowi w przypadku umowy o dostarczanie treści cyfrowych, które nie są zapisane na nośniku materialnym, jeżeli spełnianie świadczenia rozpoczęło się za wyraźną zgodą konsumenta przed upływem terminu do odstąpienia od umowy.

W praktyce oznacza to, że po złożeniu zamówienia i otrzymaniu pliku lub dostępu do materiału, rezygnacja z zakupu nie jest możliwa.

2. Problemy techniczne lub błędny produkt

Jeśli napotkasz jakiekolwiek problemy techniczne (np. nieprawidłowy plik, brak możliwości pobrania, uszkodzony dokument), skontaktuj się z nami, a natychmiast rozwiążemy problem lub dostarczymy poprawioną wersję.

📧 Kontakt: kontakt@mindliftshop.com